Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung des Onlineshops
KLAU

Wir haben diese Datenschutzerklärung für Besucher der Website https://klau.store (nachfolgend „Website“) erstellt, also für den Onlineshop KLAU (nachfolgend „Shop“).

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops ist: Klaudia Strugała, Unternehmerin, die das Unternehmen Favi Klaudia Strugała mit Sitz in der ul. Literacka 13A/30, 01-864 Warszawa betreibt, eingetragen in das Zentrale Register und Informationssystem für wirtschaftliche Aktivitäten, Steuernummer: 1-182-305-779, REGON: 541-700-135

In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns per E-Mail unter sklep@klau.store kontaktieren. Eine schriftliche Kontaktaufnahme ist auch an die oben genannte Geschäftsadresse möglich.

Zur besseren Übersicht haben wir dieses Dokument in zwei Teile gegliedert:

1. Cookies und andere Technologien
2. Weitere Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten von Shop-Nutzern

Wenn Sie wenig Zeit haben, klicken Sie auf den Link zu dem Teil, der Sie am meisten interessiert. Wenn Sie etwas mehr Zeit haben, empfehlen wir Ihnen, den gesamten Text zu lesen.

1. COOKIES UND ANDERE TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Mechanismen, um zu erfahren, wie Nutzer unsere Website nutzen, sowie zu Marketingzwecken, einschließlich der Anzeige von Werbung für sie an anderen Stellen im Internet.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät gespeichert wird, auf dem Sie die Website besuchen. Die Cookie-Datei enthält Informationen darüber, wie Sie diese Website nutzen.

Einige Cookies sind für den Betrieb unseres Shops erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
In allen anderen Fällen bitten wir Sie bei Ihrem ersten Besuch unserer Website um Ihre Zustimmung zur Installation von Cookies. Wir verwenden keine Werbe- oder Analyse-Cookies (oder andere Cookies, die nicht erforderlich sind) ohne Ihre Zustimmung.

Welche Cookies verwenden wir?

1. Unverzichtbare Cookies
   • Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich. Sie können sie nicht deaktivieren, da unsere Website andernfalls nicht ordnungsgemäß funktionieren würde.
   • Dazu verwenden wir ein Tool, das Ihre Datenschutzeinstellungen speichert. Es zeigt an, ob Sie der Aktivierung verschiedener Arten von Cookies auf unserer Website zugestimmt haben oder nicht.
   • Andere unverzichtbare Cookies auf unserer Website dienen der ordnungsgemäßen Funktion und Verwaltung der Website, unter anderem zur Durchführung von Änderungen an der Website und zur Aktivierung von Tracking-Tools, denen Sie zugestimmt haben.
2. Statistische Analysen unserer Website
   • Wir verwenden Tools zur Erfassung analytischer Daten, mit denen wir verstehen können, wie Nutzer unsere Website nutzen. Die von diesen Tools erhaltenen Daten geben uns keine Informationen über eine bestimmte Person, die namentlich bekannt ist, ermöglichen uns jedoch, verschiedene Aspekte der Nutzung der Website durch den jeweiligen Nutzer zu erfassen. Diese Daten können wir statistisch zusammenfassen und analysieren und anschließend nutzen, um Entscheidungen über Änderungen in unserem Shop und/oder über die von uns angewendeten Methoden der Werbe- und Marketingkommunikation zu treffen.
   • Die Liste der von uns auf der Website verwendeten Analyse-Tools mit der Erläuterung: (1) wer der Anbieter des Tools ist, (2) wofür es genau verwendet wird, (3) welche Daten im Rahmen des jeweiligen Tools erfasst werden – finden Sie in Anhang Nr. 1 zu dieser Datenschutzerklärung sowie in Kurzform im Cookie-Zustimmungsmanagement.
3. Werbe-Cookies
   • Wir verwenden Werbe-Tools, mit denen wir unsere Werbung auf anderen von Ihnen besuchten Websites anzeigen können, einschließlich sozialer Netzwerke (sogenannte zielgerichtete Werbung), die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen und die Inhalte unserer an Sie gerichteten Mitteilungen an die von uns über Sie verfügbaren Informationen anpassen können.
   • Im Shop können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Daher werden Cookies verwendet, um das Anmeldeformular auf unserer Website einzubetten und die Wirksamkeit der Anmeldungen über dieses Formular zu messen. Moderne E-Mail-Marketing-Systeme ermöglichen es uns, analytische Daten aus Mailingkampagnen mit analytischen Daten aus dem Shop zu verknüpfen. Wir können diese Daten nutzen, um die Inhalte der an Newsletter-Abonnenten versendeten Nachrichten zu optimieren.
   • Die Liste der von uns auf der Website verwendeten Werbe-Tools mit der Erläuterung: (1) wer der Anbieter des Tools ist, (2) wofür es genau verwendet wird – finden Sie in Anhang Nr. 1 zu dieser Datenschutzerklärung sowie in Kurzform im Cookie-Zustimmungsmanagement.
4. Funktionale Cookies
   • Einige Cookies auf unserer Website dienen dazu, zusätzliche Funktionen im Shop zu aktivieren, wie z. B. einen Chat, ein Modul zum Hinzufügen von Produktbewertungen und/oder Sternen, die Möglichkeit, ein Produkt einem Freund zu empfehlen, die Möglichkeit, Ihnen zuletzt in unserem Shop angesehen Produkte anzuzeigen usw.
   • Die Liste der von uns auf der Website verwendeten funktionalen Tools mit der Erläuterung, wofür sie genau verwendet werden, finden Sie im Cookie-Zustimmungsmanagement.
5. Plugins und Links zu sozialen Netzwerken
   • Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken bereitgestellt: Facebook / Instagram / TikTok. Wenn Sie unser Profil in einem dieser Dienste besuchen, erhält der Betreiber dieses Dienstes – wie bei der Weiterleitung von Nutzern von jeder anderen Website auf eine andere Website – die Information, dass Sie über unseren Shop zu diesen Diensten gelangt sind.
   • Details zur Datenverarbeitung durch diese sozialen Netzwerke finden Sie auf den Websites der Anbieter dieser Dienste:
     • Facebook und Instagram - https://www.facebook.com/privacy/center/
     • TikTok - https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL
6. Videos
   • Einige Videos auf der Website werden mithilfe von Plugins des YouTube-Dienstes [einem Unternehmen der Google-Gruppe gehörend] / Plugins des Instagram-Dienstes [einem Unternehmen der Meta-Gruppe gehörend] / Plugins des TikTok-Dienstes eingebettet. Wenn Sie ein solches Video auf unserer Website abspielen, erhält Google / Instagram / TikTok über Ihren Browser die Information darüber, selbst wenn Sie kein Google-/YouTube-/Instagram-/TikTok-Profil haben oder nicht gerade angemeldet sind. Wenn Sie sich zuvor bei dem jeweiligen Dienst angemeldet haben, kann der jeweilige Dienstanbieter die Videowiedergabe direkt Ihrem Profil zuordnen.
   • Wenn Sie verhindern möchten, dass Google / Instagram / TikTok Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website erfasst, können Sie:
     • das Video nicht abspielen (Wir behandeln Ihre Zustimmung zur Wiedergabe eines Videos als Zustimmung auch für andere Videos auf unserer Website – bis Sie diese widerrufen, d. h. Ihre Cookie-Einstellungen ändern),
     • der Installation von Cookies dieses Dienstes auf unserer Website nicht zustimmen,
     • oder sich bei diesem Dienst abmelden.
   • Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch den YouTube-/Instagram-/TikTok-Dienst finden Sie unter https://www.youtube.com/account_privacy / https://help.instagram.com/help/instagram/1896641480634370/?locale=pl_PL / https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL.

Rechtliche Aspekte von Cookies

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung unverzichtbarer Cookies durch den Shop (oben im Abschnitt „Welche Cookies verwenden wir?“ aufgeführt) ist unser berechtigtes Interesse, d. h. das Recht, eine Website zu betreiben, die unser Unternehmen unterstützt, sowie die Notwendigkeit, deren Sicherheit zu gewährleisten.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung aller anderen Cookies ist Ihre Zustimmung.

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies stehen Ihnen jederzeit die Rechte zu, über die wir im Abschnitt Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung schreiben.

Die Verwendung von Cookies durch uns, insbesondere zu Werbezwecken, kann mit sogenannter Profilbildung verbunden sein. Das bedeutet, dass wir oder die von uns in Anspruch genommenen Marketingunternehmen auf Grundlage der gesammelten Informationen (z. B. E-Mail-Adresse, Bestellhistorie, Gerätetyp, verwendete Technologie, Besuchs頻度) ein Nutzerprofil erstellen und darauf basierend Kaufprognosen für die Zukunft formulieren können. Dies ermöglicht uns zu entscheiden, welche Inhalte (einschließlich Werbung) auf unserer und anderen Websites angezeigt werden.

Wie lange bleiben Cookies auf dem Gerät des Nutzers?

Es hängt davon ab, ob es sich um „permanente“ oder „sitzungsbezogene“ Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies, d. h. Informationen, die für die ordnungsgemäße Funktion der Browserfunktionen erforderlich sind, verlieren ihre Gültigkeit nach Beendigung der Benutzersitzung, d. h. jedes Mal, wenn Sie unsere Website schließen. Permanente Cookies, die die Nutzung der Website erleichtern (z. B. indem sie die gewählte Auflösung, das Layout der Inhalte, die Nutzerpräferenzen und zuletzt angesehen Produkte speichern), werden vom Browser länger gespeichert und bleiben dort bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit erhalten, es sei denn, Sie löschen sie vorher selbst mithilfe der Einstellungen im Browser-Menü.

Cookies von Drittanbietern (d. h. Analyse-, Werbe- und mit sozialen Netzwerken verbundene Cookies) unterliegen deren eigener Datenschutzerklärung, auf die wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung Links bereitstellen.

2. Weitere Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten von Shop-Nutzern

Welche Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?

Neben den oben beschriebenen Cookies verarbeiten wir die folgenden Daten von Ihnen zu den folgenden Zwecken im Zusammenhang mit dem Betrieb des Shops:

Die Angabe der oben genannten Daten durch Sie ist nicht obligatorisch, jedoch erforderlich, damit wir Ihre Bestellung ausführen, Ihnen eine Rechnung ausstellen, Sie über den Bestellstatus informieren, auf Ihre Anfrage oder Reklamation antworten usw. können.

Wie lange verarbeiten wir Daten?

Ihre mit der Bestellung im Shop zusammenhängenden Daten verarbeiten wir so lange, wie dies für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, sowie gemäß den buchhalterischen und steuerlichen Vorschriften.

Darüber hinaus werden wir die Daten für die Dauer verarbeiten, die erforderlich ist, um die in der obigen Tabelle aufgeführten Zwecke zu erreichen (d. h. bis zum Ausfall unseres berechtigten Interesses an der Verarbeitung oder bis Sie der Verarbeitung widersprechen, gegebenenfalls bis zum Widerruf Ihrer Marketingzustimmung – sofern Sie uns eine erteilt haben). Eine weitere Verarbeitung ist nur möglich, wenn wir als Verantwortlicher einer solchen rechtlichen Verpflichtung unterliegen (insbesondere steuerliche Zwecke) sowie gegebenenfalls Archivierungszwecken zur Absicherung gegen mögliche Ansprüche (bis deren Verjährung).

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

In unserer Tätigkeit nutzen wir die Dienste anderer kooperierender Unternehmen, daher können wir Ihre Daten an folgende Unternehmen weitergeben: das Unternehmen, das uns die Software zur Shop-Betreuung bereitstellt, unser Buchhaltungsunternehmen, den Anbieter des Hostings unserer Website, den Anbieter des Hostings unserer E-Mails, den Anbieter des E-Mail-Marketing-Systems sowie andere Unternehmen, deren Dienste und Marketing-Tools wir nutzen. Ihre Daten werden auch an Kurierdienste und Zahlungsdienstleister weitergegeben, um Ihre Bestellung auszuführen, wobei diese Unternehmen eigenständige Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind.

Für die oben unter dem Abschnitt „Cookies“ beschriebenen Marketingzwecke nutzen wir Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA (Google, Facebook). Daher können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten wird dabei durch das Data Privacy Framework gewährleistet, zu dem Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/ weitere Informationen finden.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu ermöglichen. Sie können Ihre Rechte kostenlos ausüben, indem Sie uns eine E-Mail senden oder auf andere Weise Kontakt mit uns aufnehmen.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten das Recht haben:

• von uns Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu Ihrer Person zu verlangen;
• Ihre Daten korrigieren zu lassen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wir keine andere Rechtsgrundlage für ihre Verarbeitung haben;
• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, falls Sie diese erteilt haben;
• der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn wir sie auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten;
• die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen;
• eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten.

Zusätzliche Informationen für Newsletter-Abonnenten

Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, senden wir Ihnen Marketinginformationen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen, z. B. über Neuheiten in unserem Angebot, Werbeaktionen oder Sonderangebote.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie auf den Link klicken, der sich in jedem Newsletter befindet, oder uns einfach eine Nachricht schreiben.

Ein modernes E-Mail-Marketing-System ermöglicht es uns, das Verhalten der Empfänger zu analysieren, d. h. es informiert uns darüber, ob Sie eine bestimmte Nachricht geöffnet haben. Wir analysieren diese Informationen, um den Inhalt des Newsletters und der Benachrichtigungen besser auf Ihre Interessen abzustimmen und Ihnen personalisierte Nachrichten zu senden (Profiling). Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Wenn ein Abonnent 18 Monate lang inaktiv ist, können wir die Zusendung des Newsletters einstellen. In diesem Fall entfernen wir Sie (mit vorheriger Ankündigung) aus unserer Abonnentenliste.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Entscheidungen, die auf einer automatisierten Datenverarbeitung beruhen und die sich auf Ihre rechtliche Situation auswirken oder für Sie andere ähnlich schwerwiegende Folgen haben könnten.

Weitere rechtliche Informationen zu den Grundsätzen der Zusendung unseres Newsletters finden Sie in den Newsletter-AGB (Teil unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Shop).

ANHANG NR. 1 ZUR DATENSCHUTZRICHTLINIE DES SHOPS KLAU
- LISTE DER WERBE- UND ANALYSE-TOOLS, DIE COOKIES VERWENDEN

1. ANALYSE-COOKIES:
   1. Wir nutzen Google Analytics
      • Die von Google Analytics über Nutzer gesammelten Informationen umfassen z. B.: wie oft ein Nutzer die Website besucht; welche Unterseiten er besucht; das Datum des ersten und letzten Besuchs; die Dauer des Besuchs; über welche Seite der Nutzer die Website besucht hat (Herkunftsquelle); welchen Browser der Nutzer verwendet; welcher Link angeklickt wurde; den Standort des Nutzers; die anonymisierte (gekürzte) IP-Adresse usw.
      • Google weist einzelnen Nutzern eine eigene Kennung zu (sogenanntes Google ID) und sammelt auf seinen Servern Daten, die aus Cookies verschiedener Websites stammen. Wir – als Betreiber der Website – können von Google Berichte (Statistiken) erhalten, die ausschließlich mit dem Traffic auf unserer Website zusammenhängen. Diese Berichte umfassen selbstverständlich nur Personen, die auf unserer Website ihre Einwilligung zur Erfassung ihrer Besuche durch Google Analytics erteilt haben.
      • Weitere detaillierte Informationen zur Funktionsweise von Google Analytics finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites und https://support.google.com/analytics/answer/6004245/bezpiecze%C5%84stwo-danych.
      • Sie können auch dauerhaft verhindern, dass Google Analytics Informationen aus Ihrem Browser erfasst, indem Sie das spezielle Tool unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.
   2. Cookies des Softwareanbieters unseres Shops
      • Der Softwareanbieter, der den Betrieb unseres Shops ermöglicht – d. h. der Betreiber der Plattform shopify.com –, platziert Cookies auf unserer Website, um aggregierte Informationen darüber zu sammeln, wie Kunden Online-Shops nutzen (aufgerufene Unterseiten und die dort verbrachte Zeit, angezeigte Produkte, Klicks auf der Shop-Website, analytische Informationen zu Einkäufen, z. B. Konversionsraten).
      • Diese Daten werden zur Erstellung aggregierter Berichte für Shop-Betreiber verwendet, die allgemeine (nicht personenbezogene) Informationen enthalten, z. B. darüber, welche Produkte das Interesse der Kunden eines bestimmten Shops wecken, in welchem Zeitraum des Jahres erhöhtes Besucheraufkommen oder erhöhte Verkaufszahlen in Shops auftreten usw. Dadurch können Händler (einschließlich uns) ihre Shops verbessern und Verkaufsprozesse optimieren.
        
        
2. WERBE-COOKIES
   1. Wir nutzen Google Ads und andere Werbe-Tools von Google
      • Google sammelt auf seinen Servern Daten, die aus Cookies stammen, die auf Ihrem Gerät platziert werden. Diese Daten werden auf allen Seiten gesammelt, auf denen Sie Google die Verwendung von Cookies zu Werbezwecken gestattet haben (einschließlich unserer Website), sowie aus Werbeanzeigen, auf die Sie geklickt haben. Google verwendet diese Informationen, um Anzeigen auf anderen von Ihnen besuchten Seiten anzuzeigen. In der Regel laufen Cookies von Google nach 3 Monaten ab.
      • Wir als Werbetreibende, die die Dienste von Google nutzen, haben keinen Zugriff auf die Daten aus Cookies, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Wir können jedoch Anzeigen an Zielgruppen mit von uns ausgewählten Merkmalen schalten, z. B. an alle Personen, die unsere Website (oder eine bestimmte Unterseite davon) in den letzten 7 Tagen besucht haben. Diese Daten dienen uns lediglich als statistisches Material, und wir schalten Anzeigen ausschließlich auf der Grundlage aggregierter Kriterien (an bestimmte Zielgruppen, nicht an einen einzelnen Nutzer).
      • Wir können auch (im Rahmen der Nutzung der Google Marketing Platform) Tools verwenden, die es ermöglichen, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen (z. B. wie viele Personen in einem bestimmten Zeitraum auf eine bestimmte Anzeige geklickt haben).
      • Weitere Informationen darüber, wie Google Cookies zur Anzeige von Werbung verwendet und wie Sie Ihre Werbeeinstellungen verwalten können, finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl und https://support.google.com/adsense/answer/7549925?hl=pl.
   2. Meta-Conversion-Pixel (Facebook und Instagram)
      • Wir verwenden den sogenannten „Meta-Conversion-Pixel“ (Remarketing-Pixel), um Anzeigen auf den Portalen Facebook und Instagram zu verwalten.
      • Wenn Sie der Verwendung dieses Cookies auf unserer Website zustimmen, erhalten die Dienste von Meta Platforms mithilfe dieses Tools die Information, dass Sie unsere Website besucht haben. Diese Information wird Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zugeordnet, sofern Sie eines besitzen. Wenn Sie kein Nutzer dieser Dienste sind, werden die Informationen einer für Sie erstellten sogenannten „Facebook ID“ zugeordnet.
      • Dadurch können wir auf den Portalen Facebook und Instagram Anzeigen an Personen schalten, die unsere Website oder einzelne Unterseiten davon bereits besucht haben (Remarketing). Anschließend erhalten wir von Meta Platforms lediglich statistische Daten zur Wirksamkeit der Anzeigen (z. B. wie viele Personen unsere Anzeige gesehen und wie viele darauf geklickt haben), ohne Bezug zu einzelnen Nutzern.
      • Wenn Sie ein Konto bei Facebook oder Instagram haben, empfehlen wir Ihnen, weitere Informationen zum Datenschutz in diesen Diensten auf den Seiten https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point%3Ddata_policy_redirect%26entry%3D0&sa=D und https://help.instagram.com/155833707900388 zu lesen.
      • Weitere Informationen zum Remarketing-Pixel von Meta finden Sie auf der Seite https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142.
   3. E-Mail-Marketing
      • Für den Newsletter verwenden wir ein von einem externen Unternehmen bereitgestelltes Tool.
      • Das E-Mail-Marketing-System platziert Cookies auf unserer Website, die zur Anzeige von Abonnementformularen und zur Messung der Wirksamkeit dieser Formulare (Konversionsrate) dienen.