Często zadawane pytania
Co to znaczy, że kolekcje są limitowane?
Każda kolekcja powstaje w ściśle ograniczonej liczbie sztuk i jest dostępna w sprzedaży tylko przez określony czas. Po zakończeniu sprzedaży dany model nie wraca – wierzymy w unikalność, nie masowość.
Gdzie produkowane są ubrania?
Nasze ubrania są projektowane w Madrycie i produkowane w Polsce, w małych, lokalnych pracowniach krawieckich. Stawiamy na rzemiosło, etyczną produkcję i najwyższą jakość wykonania.
Z jakich materiałów szyjecie?
Używamy wyłącznie naturalnych i starannie wyselekcjonowanych tkanin (m.in. bawełna, len, wełna). Nie idziemy na kompromisy – komfort, trwałość i jakość są dla nas kluczowe.
Jak dobrać odpowiedni rozmiar?
Przy każdym produkcie znajdziesz dokładną tabelę wymiarów. Jeśli wahasz się między rozmiarami lub potrzebujesz pomocy – napisz do nas, chętnie doradzimy.
Co jeśli produkt się wyprzeda?
Jeśli dany model się wyprzeda, nie będzie ponownie produkowany. Zachęcamy do zapisania się do newslettera, aby jako pierwsza otrzymywać informacje o nowych kolekcjach.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Tak. Masz 14 dni na zwrot od momentu otrzymania przesyłki, pod warunkiem że produkt nie nosi śladów użytkowania i posiada oryginalne metki.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj do 3 dni roboczych.
Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Tak, realizujemy wysyłki międzynarodowe. Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego – szczegóły znajdziesz w sekcji Dostawa.
Jak dbać o ubrania, aby służyły jak najdłużej?
Każdy produkt posiada indywidualne zalecenia pielęgnacyjne. Odpowiednia troska pozwoli zachować jakość i formę ubrań przez wiele lat.
Czy planujecie nowe produkty?
Tak – tworzymy kilka kolekcji rocznie, każdą w limitowanej formie. Obserwuj nas w mediach społecznościowych lub zapisz się do newslettera, aby być na bieżąco.