Często zadawane pytania

 

Co to znaczy, że kolekcje są limitowane?

Każda kolekcja powstaje w ściśle ograniczonej liczbie sztuk i jest dostępna w sprzedaży tylko przez określony czas. Po zakończeniu sprzedaży dany model nie wraca – wierzymy w unikalność, nie masowość.


Gdzie produkowane są ubrania?

Nasze ubrania są projektowane w Madrycie i produkowane w Polsce, w małych, lokalnych pracowniach krawieckich. Stawiamy na rzemiosło, etyczną produkcję i najwyższą jakość wykonania.


Z jakich materiałów szyjecie?

Używamy wyłącznie naturalnych i starannie wyselekcjonowanych tkanin (m.in. bawełna, len, wełna). Nie idziemy na kompromisy – komfort, trwałość i jakość są dla nas kluczowe.


Jak dobrać odpowiedni rozmiar?

Przy każdym produkcie znajdziesz dokładną tabelę wymiarów. Jeśli wahasz się między rozmiarami lub potrzebujesz pomocy – napisz do nas, chętnie doradzimy.


Co jeśli produkt się wyprzeda?

Jeśli dany model się wyprzeda, nie będzie ponownie produkowany. Zachęcamy do zapisania się do newslettera, aby jako pierwsza otrzymywać informacje o nowych kolekcjach.


Czy mogę zwrócić zamówienie?

Tak. Masz 14 dni na zwrot od momentu otrzymania przesyłki, pod warunkiem że produkt nie nosi śladów użytkowania i posiada oryginalne metki.


Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia wysyłamy zazwyczaj do 3 dni roboczych


Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Tak, realizujemy wysyłki międzynarodowe. Koszt i czas dostawy zależą od kraju docelowego – szczegóły znajdziesz w sekcji Dostawa.


Jak dbać o ubrania, aby służyły jak najdłużej?

Każdy produkt posiada indywidualne zalecenia pielęgnacyjne. Odpowiednia troska pozwoli zachować jakość i formę ubrań przez wiele lat.


Czy planujecie nowe produkty?

Tak – tworzymy kilka kolekcji rocznie, każdą w limitowanej formie. Obserwuj nas w mediach społecznościowych lub zapisz się do newslettera, aby być na bieżąco.